第37話：店舗経営に必要なバランス感覚
「南澤さん、どちらかを立てるともう一方が不満を持つような状況では、一体どうしたら良いのでしょうか？」と、ある店舗経営者に質問されました。 私が経験した自…
第36話：圧倒的なリピート率を実現する方法
「南澤さん、新規顧客をリピーターに変える最良の方法は何だと思いますか？」―――これは、かつてご支援をした美容院の経営者の質問でした。 彼のお店で…
2024年5月
「南澤さん、どちらかを立てるともう一方が不満を持つような状況では、一体どうしたら良いのでしょうか？」と、ある店舗経営者に質問されました。 私が経験した自…
「南澤さん、新規顧客をリピーターに変える最良の方法は何だと思いますか？」―――これは、かつてご支援をした美容院の経営者の質問でした。 彼のお店で…