第59話:店長の役割とは? 2024.10.16 コラム 「南澤さん、店長の役割については、どのように考えていますか?」ーーーこれは、セミナーにご参加された自動車販売店の経営者の一言でした。 店長の役割と一口に… 詳細はこちら
第58話:「効率性」と「快適性」 2024.10.09 コラム 「南澤さん、売上が上がり忙しくなればなるほど、効率性が落ちていく気がします…」ーーーこれは、とある飲食店の経営者の一言でした。 飲食店に限ら… 詳細はこちら
第57話:勝手な決めつけ 2024.10.02 コラム 「南澤さん、まさか、あの方がそんな有名な方だとは思いもしませんでした…」ーーーこれは、とある自動車販売店の経営者の一言でした。 なんでも、そ… 詳細はこちら
第56話:決断力を発揮する方法 2024.09.25 コラム 「南澤さん、どちらの案が良いか、決めかねています…」ーーーこれは、テレビで取り上げられたパンケーキが人気となり繁盛している喫茶店の経営者からの… 詳細はこちら
第55話:代替商品・サービスで価値を創造する方法 2024.09.18 コラム 「南澤さん、原材料の高騰から、メニューを見直す必要がありそうです…」ーーーこれは、とある飲食店経営者の一言でした。原材料の価格高騰や供給の不安定… 詳細はこちら
第54話:ムダの良し悪し 2024.09.11 コラム 「南澤さん、当社では営業地域を限定して、遠方に営業に行くような無駄をなくすことにしました…」ーーーこれは、とある自動車販売店の経営者の一言でした… 詳細はこちら
第53話:方向転換の時に注意すべきこと 2024.09.04 コラム 「南澤さん、今までとってきた方針を変えたいのですが、何か注意点はありますか…」ーーーこれは、これまでの販売方針を大きく変えようと考えていた経営… 詳細はこちら